"Somos grandes defensores da
integração da pesquisa
junto ao usuário com o processo
do design. Primeiramente
procuramos entender os
clientes e os públicos–alvo
de nossos clientes.
Depois, encontramos formas
para encaixar entrevistas com
os usuários e testes de usabilidade
já nas primeiras fases
do projeto".
– Peter Morville
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05/08/2010
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Escrito por Carla Martins
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Ao ler o artigo Taxonomia e Classificação: a categorização como princípio, de Maria Luiza de Almeida Campos e Hagar Espanha Gomes, achamos algumas considerações bem legais para dividir com vocês.
Mas, antes, vamos à definição do que é Taxonomia, para quem não sabe ou quer refrescar a memória:
“Estrutura classificatória que tem por finalidade servir de instrumento para a organização e recuperação de informação. Taxonomia é, por definição, classificação, sistemática”.
“A taxonomia fornece ao usuário um guia ao assunto a ser investigado. Esta disponibilidade elimina a necessidade do usuário possuir um entendimento completo do assunto antes de submeter uma pergunta. Ela serve como um guia ao processo de pesquisa, até mesmo de forma educativa, progressivamente revelando áreas de interesse ao usuário. A navegação por categorias, técnica utilizada de acesso à taxonomia, encoraja o pensamento associativo e pode guiar o usuário através de processos de descoberta de informação”.
Agora, queremos compartilhar alguns critérios gerais citados no artigo, que devem ser adotados para a elaboração de taxonomias durante a fase de Arquitetura de Informação de um projeto. Confira:
- Comunicabilidade - o termo empregado deve representar a linguagem utilizada pelo usuário.
- Utilidade - o nível de especificidade dos termos deve expressar um agrupamento de documentos e não um único documento, ou seja, o termo só é útil quando representativo para um conjunto de documento.
- Estimulação - uso de termos que induzem o usuário a continuar a navegação pelo sistema.
- Compatibilidade - os termos empregados representem o campo que se está ordenando, fazendo parte das atividades e funções da organização.
Até a próxima, A Trinca!
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